No hay tarifas accesibles, denuncian usuarios

Durante el 25 de diciembre, las tarifas de la plataforma se elevaron hasta en 400 por ciento. No se previeron este tipo de incrementos en la regulación que se aprobó recientemente en el Congreso de Jalisco

Por Rafael Hernández Guízar

“Uber justo”, lo mismo que exigían choferes ante la autoridad es lo mismo que demandan los usuarios al servicio de la plataforma de transporte, pues en muchos casos sus tarifas resultan abusivas/Foto: Archivo Página 24

“Uber justo”, lo mismo que exigían choferes ante la autoridad es lo mismo que demandan los usuarios al servicio de la plataforma de transporte, pues en muchos casos sus tarifas resultan abusivas/Foto: Archivo Pagina 24

Usuarios de la plataforma de transporte Uber denunciaron lo que consideraron como un abuso el pasado 25 de diciembre, ya que las tarifas aumentaron hasta cuatro veces el costo de traslado.

Se trata de cobros en viajes que, por ejemplo, usualmente se precian en 120 pesos, a 400 pesos durante el día de Navidad; esto según la denuncia de David, un usuario de dicha plataforma.

“Son de lo más abusivos, en serio que no lo podía creer, de 120 a 430 pesos; están locos y todavía tienen la desfachatez de decir que tienen tarifas accesibles. Mientras un taxi seguía cobrando un poco más de los 120, pero no al grado de llegar a ese costo, creo que alguien debería hacer algo al respecto”, sentenció.

El problema se registró para algunos el pasado 25 de diciembre, cuando generalmente el servicio de transporte público es escaso, sobre todo en autos de alquiler, y las tarifas suben a discreción de los choferes.

Roberto, otro usuario de la plataforma, indicó que “en este tipo de casos lo que yo hago es usar otra plataforma; es decir que si por lo general uso Uber, pues en esos casos yo opto por Cabify o Easy Taxi, cualquiera de ésas está más barata. El problema es que tardan un poco más en llegar, pero conviene hacerlo así”, dijo.

Recientemente, se aprobó por el Congreso del Estado de Jalisco la regulación para estas plataformas en donde no se previeron este tipo de incrementos, donde casi se elevaron los viajes en costos de hasta el 400 por ciento.

Si bien por parte de los usuarios no hay queja respecto al servicio o el estado de las unidades, sí se trata de este tipo de aumentos en el costo final para el consumidor lo que causa molestias.

Por ello, el llamado de quienes usan este tipo de servicios es a las autoridades para poner a revisión los precios, y así no dejar en indefensión a los ciudadanos que optan por moverse en este tipo de transporte.