Para Pagar Predial, Multas y Licencias de Giro
Por Elizabeth Ríos Chavarría
Con la finalidad de facilitar los medios para la ciudadanía, autoridades del gobierno de Zapopan informaron que, a través de la herramienta Betobot, no solo los zapopanos podrán pagar el predial, sino las infracciones viales y las licencias de giro.
El alcalde de Zapopan, Juan José Frangie, detalló que con este asistente virtual se ha tenido bastante éxito el último año, pues se han atendido a nueve mil usuarios, de ahí la intención de ampliar las capacidades de la aplicación.
Con esto, añadió, también se busca la implementación de las nuevas tecnologías para reducir la burocracia en los pagos, permitiendo a su vez que los ciudadanos se pongan al corriente con sus contribuciones y así el municipio cuente con finanzas más sanas.
“No vamos a parar con todo lo que es tecnología, con todo lo que es innovación para facilitarle la vida a las ciudadanas y los ciudadanos. Yo creo que a final de cuentas tenemos que trabajar con los ciudadanos de la mano. El pago puede ser cualquier día, incluso el fin de semana y no esperar a que abran las oficinas. La gente cada día va acostumbrándose más a este tipo de cosas”.
La titular de la Tesorería de Zapopan, Adriana Romo López, expresó que hay renuencia de cierto sector para llevar a cabo sus pagos mediante este asistente virtual, por ello invitó a los zapopanos a darle una oportunidad, ya que el servicio cuenta con el respaldo y seguridad de un banco.
“Somos conscientes de que muchas veces la gente no quiere pagar sus contribuciones por lo engorroso que se vuelve el trámite y el tiempo que implica el hacer traslados a las oficinas, entonces, gracias a la tecnología, el ciudadano va a sentir que esto es mucho más amigable y estamos poniendo a disposición de todas y todos esta herramienta para que decidan utilizarla y puedan verificar que es perfectamente segura, ya que nos direcciona a un banco”.
Por su parte la directora de Ingresos del municipio, Marcela Rubí Juárez, detalló que esta herramienta representa un avance para terminar con la burocracia y lo lento de algunos procesos que se realizan en las recaudadoras.
“Con este gran paso facilitaremos a miles de ciudadanos sus trámites. Desde que iniciamos con este proyecto, a través de las consultas que hacía la gente en el apartado de preguntas frecuentes, nos percatamos de la gran necesidad de las personas, de hacer otro tipo de trámites en el Betobot. La gran demanda, tanto para el pago de multas, como para hacer sus trámites de licencias, nos hizo abocarnos a hacer en corto plazo este proyecto”.
Este asistente virtual es por medio de whatsapp y en él puedes realizar pagos del predial, licencias de giro o de anuncios, así como infracciones de movilidad. El enlace para Betobot se puede encontrar de manera directa en www.zapopan.gob.mx.