Se hicieron más de 12, 500 llamadas a la línea de atención: Fernando Petersen

Por Elizabeth Ríos Chavarría

Fernando Petersen Aranguren, secretario de Salud de Jalisco, explicó que las llamadas telefónicas por ansiedad, del programa “Quererte en casa”, incrementaron los últimos meses; esta es otra de las aristas que ha traído consigo la crisis sanitaria por el COVID-19/Foto: Archivo Página 24

Fernando Petersen Aranguren, secretario de Salud de Jalisco, explicó que las llamadas telefónicas por ansiedad, del programa “Quererte en casa”, incrementaron los últimos meses; esta es otra de las aristas que ha traído consigo la crisis sanitaria por el COVID-19/Foto: Archivo Página 24

La pandemia por COVID-19 ha generado diversas complicaciones en varios as­pectos, tan es así que las lla­madas telefónicas por ansie­dad, del programa “Quererte en casa”, incrementaron los últimos meses.

De acuerdo al titular de la Secretaría de Salud Jalisco, Fernando Petersen Aranguren –durante su comparecencia ante diputados locales–, en lo que va de la pandemia se han recibido 12 mil 587 llamadas, destacando el mes de mayo que ha sido donde más se han registrado las mismas.

Explicó que el programa se divide en el eje preventi­vo y el de contención, con personal calificado detrás dispuestos a ayudar. Dijo que con relación al 2019 lo que más se han registrado son llamadas de ansiedad o depresión con un aumento del 500 por ciento, además que los intentos de suicidio y los problemas de pareja también fueron a la alza.

Detalló que del total de llamadas recibidas durante la pandemia fueron atendidas 11 mil 751 ya que el resto las abandonó. De este panorama, agregó, 7 mil 171 se registra­ron con problemas de ansie­dad y depresión; 641 fueron por violencia familiar; 484 por violencia de género; mil 234 por manejo de emociones para los hombres; y 275 por manejo de emociones para personal de salud.

El funcionario estatal refirió que todas estas lla­madas son atendidas por psicólogos previamente ca­pacitados en protocolos de crisis y que provienen del DIF Jalisco, SALME, C5, Universidad de Guadalajara (UdeG), ITESO, entre otras instituciones.

En otros puntos y tras de­fender las acciones que ha hecho el estado para contener la pandemia por COVID-19, señaló que en lo que va de la implementación del sistema Radar Jalisco –para detectar contagios por coronavirus– se han percatado que algunos municipios presentan mayor porcentaje de inmunidad al contacto del virus.

Manifestó que se han apli­cado pruebas en 125 muni­cipios, particularmente en lugares de transmisión acti­vos, en donde han detectado a población asintomática de forma activa, como en adul­tos mayores, personas con comorbilidad, contactos de riesgo de casos confirmados, personal de salud o trabaja­dores operativos de servicios esenciales.

Añadió que darse cuenta de esto ha sido posible por el incremento en el número de pruebas aplicadas, ya que antes de Radar Jalisco se apli­caban 93 por día para detectar el virus, mientras que ahora se hacen por lo menos mil 968.