El sistema es operado por la Agencia de Movilidad: Gobierno estatal
Como se impugnó el proceso de licitación para el nuevo operador del programa, todo proceso administrativo está frenado en tanto no se reponga la convocatoria al concurso
Se dijo que el servicio es prestado de manera emergente por personal de la AMIM, quienes realizan “un enorme esfuerzo” con los recursos y capacidades disponibles para mantener a flote MiBici/Foto: Especial
La Agencia Metropolitana de Infraestructura para la Movilidad del AMG (AMIM), informa, que el servicio del Programa de Bicicletas Públicas MiBici se encuentra en un desbalance temporal.
Durante el anterior proceso de licitación donde se elegiría al operador del servicio, se presentaron inconformidades legales que paralizaron todas las acciones administrativas relacionadas con el sistema, por lo que en estos momentos no se pueden realizar registros al programa, bajas ni cambios administrativos o bancarios en las cuentas de los usuarios.
El contrato con el anterior operador, BKT Bici Pública, venció el 31 de agosto y la empresa está imposibilitada para operar el sistema.
Mientras se repone el concurso para asignar la operación de MiBici, el servicio es prestado de manera emergente por personal de la AMIM, quienes realizan un enorme esfuerzo con los recursos y capacidades disponibles en la Agencia.
Asimismo, el gobierno estatal ofreció “una disculpa por las molestias” que el desbalance ha generado a los usuarios durante este periodo. Se dijeron seguros de que pronto lograrán restablecer la calidad en el servicio.
Se dijo que durante este periodo no habrá recargos para los usuarios, por los inconvenientes que el desbalance pueda ocasionar.
Por último, recomendaron a los usuarios que para mitigar posibles deficiencias en el servicio, planeen sus recorridos y revisen la disponibilidad de espacios en las estaciones en la app móvil PBSC para realizar un correcto anclaje en los puertos. Si la estación está llena, pueden solicitar tiempo adicional en los kioscos que cuenten con pantalla.
