“Por tres mil pesos acabé pagando más de 20 mil”
Por Rafael Hernández Guízar
Aplicaciones para los teléfonos recolectan los datos biométricos de las personas, luego hacen que los interesados llenen un contrato en el que aceptan los términos y condiciones para pagar intereses sumamente altos, señalan afectados/Foto: Cuartoscuro
Serios problemas de estafas y abusos cometidos por plataformas que prestan dinero a través de Internet, denunciaron ciudadanos muy molestos.
Desde financieras que ofrecen sus servicios, hasta empresas de transporte y entrega de comida y paquetería a domicilio, que igualmente prestan dinero, han abusado de los ciudadanos según se denunció ayer a Página 24.
“Yo tuve un problema muy fuerte con una empresa que me prestó por internet, se llama paguitos, porque saqué tres mil pesos, y acabé pagando más de 20 (mil), y pues es una burla lo que hicieron, yo digo que algo deberían de hacer los del gobierno, es un abuso sinceramente, y uno se queda solo, sin ayuda”, destacó Manuel Ramírez, uno de los ciudadanos entrevistados.
Y es que la oferta va desde ofrecimientos que se dan por parte de las tiendas de conveniencia, hasta aplicaciones para los teléfonos, mismas que una vez que se bajan a los dispositivos, recolectan los datos biométricos de las personas, tales como las huelas digitales, el rostro y hasta el iris, hacen qué los interesados llenen un contrato en el que aceptan los términos y condiciones para pagar intereses sumamente altos.
La situación debería estar regulada por parte de la Condusef (Comisión Nacional de Defensa de los Derechos de los Usuarios de Servicios Financieros) y por las mismas autoridades en general, sin embargo, las mismas brillan por su ausencia.
Y de hecho los daños van más allá, puesto que hay personas a las que incluso les han solicitado el acceso a los datos del teléfono con lo cual algunas empresas han incluso publicado sus fotografías cuando estos llegan a ser morosos.
Lo anterior supone un grave daño a la privacidad de las personas y pese a que éstas hayan dado su consentimiento incluso sin ser conscientes de ello, constituye un delito por la protección de datos personales, así como por el daño moral que se causa generalmente por dichas empresas.
De esto, le estaremos dando cuenta en próximas publicaciones.