En la 89, la 178 y la 171 escasean los medicamentos: Pacientes
Por Rafael Hernández Guízar
Derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) denunciaron los pésimos tratos del personal administrativo en las clínicas 171, 178 y 89 de Zapopan y Guadalajara respectivamente.
Y es que en las tres clínicas, quienes atienden a las personas para conocer el motivo de su visita, atienden con pésima actitud, además, se indicó que en las tres señaladas no hay ni medicamentos ni cubrebocas.
“Te tratan peor que a un perro, yo fui el domingo a la 178 porque es la que estaba más cerca y me tuve que esperar como una hora para que atendieran y me estaba reventando una hernia, me dijeron que fuera a comprar un cubrebocas que porque si no no me iban a atender y no podía ni caminar, pues como pude conseguí uno y todo para me mandaran a la 89 donde también me trataron del nabo porque ni tenían medicina, ahí me tuvieron todo el día y me mandaron luego a la 171 donde se supone que me toca y en ninguna de las dos me dieron mis medicinas y yo pues no tengo para comprarlas, no sé ni qué voy a hacer porque traigo una infección bien fuerte, y da coraje porque se echan la bolita y lo traen a uno como su pendejo (sic) de una clínica a otra, más gasta uno en taxis y camiones que en ir a comprar la medicina”, dijo un derechohabiente muy molesto, quien prefirió el anonimato.
Acudimos a la clínica 171 ubicada en la colonia Las Águilas, en Zapopan y constatamos la falta de medicamentos, incluso de algunos tan básicos como el paracetamol, al menos esto fue de lo que se quejaron tres personas entrevistadas en las afueras del nosocomio y que nosotros mismos constatamos al ir a la farmacia de dicha clínica.
Pero lo peor que se vive entre las clínicas y que es afectación generalizada a los pacientes, es la falta de criterios unificados y comunicación entre las unidades médicas familiares y los hospitales de especialidades.
Para acceder a una cirugía, una persona debe de ser evaluada y acudir a la consulta médica en su clínica; luego, ir a pedir cita con el cirujano, sin embargo, no hay fechas cercanas disponibles; en clínicas como la 89, que se encuentra en la avenida Chapultepec Sur, evaden la posibilidad de dar citas directamente a las personas y se remiten a pedir que la solicitud de citas sea a través de una petición del médico familiar, sin embargo, en clínicas como la 171, la cita más cercana que se tiene es hasta el mes de septiembre, algo que se repite cuando las personas intentan acceder a una cita por medio de la plataforma de internet e incluso, por la línea telefónica, más de 20 días para lograr que el médico los reciba, mientras tanto, no hay posibilidad de ser consultado por un cirujano, pese a la gravedad de los padecimientos.