En vez de mejorar el servicio, lo hicieron corrupto: Usuarios
Decían que haría confiable el pago de la tarifa, pero resultó ser todo lo contrario
Por Rafael Hernández Guízar
Si ya de por sí es caro subirse a una unidad de transporte público, ahora es aún más con las marrullerías de muchos concesionarios, lamentaron usuarios quienes sólo piden a la Secretaría de Transporte que ponga orden y evite los abusos/Foto: Francisco Tapia
Usuarios del transporte público se quejaron de que al pagar con tarjeta se les cobra doble, pidieron a la Secretaría de Transporte que ponga atención especial en el asunto.
Se trata de una problemática que se denunció a la redacción de Página 24, y que ayer mismo constatamos tras acudir a varias paradas de transporte público en la zona centro de Guadalajara.
Fuimos testigos de la indignación de las personas que usan el sistema de prepago, pues dijeron que si compraron la tarjeta para pagar el camión, es porque confían en que se trata de un dispositivo que podría hacer eficiente el servicio; sin embargo, dijeron sentirse molestos porque se les hacen cobros dobles.
“A mí ya me pasó, había escuchado de que a algunas personas les había pasado pero creía que era esas cosas que luego son como mitos, pero ya me pasó, usé el camión y luego cuando quise volver a pagar me dijo el chofer que ya no tenía crédito y acababa de ponerle, entonces no creí que estuviera bien, le volví a pasar la tarjeta y nada y ya pues no me quedó de otra más que pagar en efectivo, ya después haciendo cuentas entendí que en efecto, me habían cobrado doble y dos veces, y pues nada, me tocó la de perder”, denunció Amalia Rodríguez, una usuaria de transporte entrevistada ayer por este reportero.
“Es que no es justo porque si ya de por sí está bien caro el camión, 9.50, que si lo pagas en efectivo te acaba costando 10 pesos, entonces si ya con el aumento subió un montón y como yo que tomo cuatro camiones diarios para ir a trabajar y tomaba otros dos porque iba a la escuela nada más que ahorita pues por esto dela pandemia me los estoy ahorrando por así decirlo, entonces pues no es justo”, indicó.
A decir de los usuarios, es necesario que la Secretaría de Transporte ponga especial atención a lo antes denunciado, pues consideran un “abuso” el hecho de que se les hagan cobros dobles, más aún por la crisis económica que azota al momento derivado de la pandemia de COVID-19.
