Máquinas del Macrobús siguen sin dar cambio

El aumento no es de 2.50 pesos, sino de 3, critican usuarios

Supuestamente en todas las estaciones del transporte articulado hay personas que devuelven los 50 centavos a quienes pagan con 10 pesos; una de ellas, explicó que se “modernizarán” los aparatos para que el cobro sea exacto

Por Rafael Hernández Guízar

El Macrobús no subió a 9.50 sino a 10 pesos, porque aún no se actualizan las máquinas que cobran por el servicio; en las estaciones hay trabajadores que “invitan” a adquirir la tarjeta de prepago para no tener complicaciones/Fotos: Francisco Tapia

El Macrobús no subió a 9.50 sino a 10 pesos, porque aún no se actualizan las máquinas que cobran por el servicio; en las estaciones hay trabajadores que “invitan” a adquirir la tarjeta de prepago para no tener complicaciones/Fotos:
Francisco Tapia

Usuarios del servicio de Macrobús en Guadalajara la­mentaron que aunque la tarifa subió a 9 pesos con 50 cen­tavos, en realidad terminan pagando 10 pesos, ya que la máquina no da cambio.

Luego de que el gobierno estatal autorizara que el cobro por cada viaje en este sistema de transporte articulado fuera con una tarifa mayor a la que se venía cobrando, los usua­rios se vieron de nuevo en una disyuntiva, pues ahora pagan 2.50 pesos más de lo que an­teriormente representaba para ellos el uso del Macrobús.

“Pues está de la fregada porque si ya lo subieron y de por sí no podemos pagar, ahora que nos cueste más caro porque no da cambio esta máquina, no se vale por­que a veces no trae uno la tar­jeta o a veces hay quienes no la van a comprar porque sólo van a usar una o dos veces“, dijo una de las usuarias entre­vistadas.

Por ello decidimos ir a varias de las estaciones a es­cuchar las quejas de las per­sonas, sin embargo en la zona de Miravalle, en los límites de Guadalajara y Tlaquepaque, encontramos que personal del servicio ofrecía un servicio especial.

Para evitar molestias de la ciudadanía, una persona colo­cada la entrada de la estación Artes Plásticas, quien dijo ser empleada del macrobús, daba el cambio a las personas, quienes pagaban con una mo­neda de 10 pesos, recibían 50 centavos de cambio: “Yo aquí estoy dando el servicio por­que las máquinas no se han actualizado, pero ya pronto en todas las estaciones las máquinas van a dar el cam­bio”, dijo la mujer de nombre Denisse.

“Lo que pasa es que se les está dando este servicio por­que como no están actuali­zadas las máquinas, nosotros damos el cambio y luego va­mos y lo depositamos, el di­nero se deposita completo no nos quedamos con nada, pero ya partir del día 16 de este mes las personas van a poder pagar con 10 pesos por ejem­plo y les va a dar el cambio, los 50 centavos, pero lo que recomendamos es que me­jor traigan su tarjeta porque esa tarjeta le sirve para ir en el Macrobús, en tren y en el Sitren, es la misma tarjeta, no es diferente y es más ahorita la están regalando en el tren lo que pasa es que no les dan la información completa y la gente no sabe, por eso se mo­lestan“, agregó.

Sin embargo es a la hora pico cuando este servicio que se está prestando por parte del gobierno estatal es insuficien­te para que todos los usuarios tengan su cambio, es decir, la mayoría termina pagando 10 pesos al acabarse la cantidad de monedas que se le dejan a estas personas que según la entrevistada, se ubican en to­das las estaciones del servicio del Macrobús: “Desde El Mi­rador hasta Fray Angélico“, finalizó.

Publicado en: Página 24 Jalisco

Comparta Esta Información en: