Les venden experiencias a través de plataformas: Especialistas

El repunte de la tecnología ha permitido que los mismos usuarios sean generadores de contenido

Por Elizabeth Ríos Chavarría

“Somos testigos de nuevas formas de liderazgo que conviven de manera tensa con los convencionales”, explicaron académicos de la UdeG/Foto: Cortesía

“Somos testigos de nuevas formas de liderazgo que conviven de manera tensa con los convencionales”, explicaron académicos de la UdeG/Foto: Cortesía

Los influencers se han convertido en nuevos líderes de opinión que además de interactuar con sus seguidores con diversos temas, son el medio para que las marcas publicitarias lleguen hasta sus consumidores, señalaron expertos de la Universidad de Guadalajara (UdeG).

La académica Adriana Hernández López, especialista del Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales del CUCEA, afirmó que a las nuevas generaciones no les agrada ver publicidad por lo que la tendencia de los influencers ha ayudado para que las marcas se adopten como una experiencia o incluso forma de vida.

“Vienen a representar una nueva figura de líder de opinión, porque las marcas nos vendían un producto, pero el influencer lo que nos vende es una experiencia, un estilo de vida y una empatía; por eso es tan importante para ellos la interacción con el mercado, que les da la efectividad, la lealtad de sus seguidores para vender su marca personal o a la que los patrocina”.

Explicó que el motivo por el cual se cambió a los tradicionales líderes de opinión, que recaían en conductores de televisión, columnistas, periodistas o figuras del espectáculo, tuvo que ver con el repunte de la tecnología, pues ha permitido que los mismos usuarios sean los que generen los contenidos.

Werevertumorro, Sofía Niño de Rivero o Chumel Torres son algunas de las figuras que cuentan con cientos de miles de seguidores en redes sociales y la plataforma YouTube

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Al respecto, detalló que en la última década ha aumentado el número de personas que acceden a internet. Refirió, que de acuerdo a estudios de hábitos de la red, alrededor de 70 millones de personas navegaban en internet en 2016, al obtener su información por esta vía especialmente en redes sociales. La mayoría de estos usuarios están entre los 12 y 35 años, que de acuerdo a la especialista, representarán el 75 por ciento de la fuerza laboral en 2025, siendo los principales aportadores económicos y consumidores.

Por su parte, Igor González Aguirre, jefe del departamento de Sociología del CUCSH, recalcó que hay una emergencia de nuevas formas de liderazgo que hacen legítimos ciertos discursos, pero esto no quiere decir que los líderes de opinión convencionales desaparezcan, sino que conviven en el espacio público.

“Lo que tenemos es una fragmentación del espacio público y una serie de audiencias mucho más reflexivas, más críticas, y con una capacidad para elegir a quién hacerle caso. Somos testigos de nuevas formas de liderazgo que conviven de manera tensa con los convencionales”.