Le  ‘desaparecieron’ cinco meses de pensión

Hace 14 meses fue víctima de un vivales con corbata, quien le descontó un dineral de su cuenta personal; además tramitó un préstamo sin su consentimiento; al día de hoy no hay carpeta de investigación y en la Condusef no la apoyaron en absoluto

Por Rafael Hernández Guízar

A la señora Ramona Rangel, de 64 años y ex trabajadora del gobierno federal, le descontaron miles de pesos de su cuenta, y pese a que se sabe que fue un empleado del banco quien abusó de la confianza, las autoridades no han movido un dedo para hacer justicia/Imagen de referencia

A la señora Ramona Rangel, de 64 años y ex trabajadora del gobierno federal, le descontaron miles de pesos de su cuenta, y pese a que se sabe que fue un empleado del banco quien abusó de la confianza, las autoridades no han movido un dedo para hacer justicia/Imagen de referencia

Ramona Rangel, una mujer de casi 62 años de edad, cumplió ya 14 meses de haber sido estafada por un ejecutivo del banco Bancomer, pese a saber del hecho, en la institución nada le han resuelto.

Son alrededor de 70 mil pesos los que esta mujer perdió de su cuenta de ahorros, cinco meses de su pensión que recibía como ex trabajadora del gobierno federal, motivo por el cual, prácticamente quedó en la calle.

Pero no sólo es su sueldo y algunos ahorros los que el empleado del banco se llevó de la tarjeta sin su autorización, sino que incluso, tramitó un préstamo a su nombre –de la mujer–, y a ella le han estado cobrando miles de pesos por concepto de intereses por una deuda que ella no adquirió.

Al darse cuenta de esto, ella acudió a la sucursal donde siempre había confiado su dinero, sin embargo la respuesta fue tajante y desconcertante: Ninguna.

La enviaron de una sucursal a otra para contar el problema y pedir ayuda, pero nada consiguió. Fue a la Condusef y tampoco le ayudaron, incluso en la Fiscalía General del Estado (FGE) tampoco le han resuelto el número de su carpeta de investigación.

Pasado el tiempo, a ella le han prometido una y otra vez que su dinero regresaría, pero en los hechos no ha podido recuperar un solo peso.

Incluso en una de las ocasiones en las que acudió al banco, la gerente del mismo le indicó que tenía buenas noticias, no se trataba de que habría pago, sino de un conclusión a la que llegaron en la institución, a que en efecto, fue un ejecutivo de cuenta que saltó toda las políticas del banco y despojó impunemente de sus ahorros a la desesperada mujer.