Ciudadanos soportan tratos indignantes
El colmo de los colmos: Los contribuyentes deben pasar un calvario para realizar los trámites que deben pagar al gobierno, pues el personal es prepotente
Por Rafael Hernández Guízar
Pésimo servicio y atención deleznable ofrecen empleados de la Secretaría de Administración, Planeación y Finanzas (Sepaf) del gobierno de Jalisco, denunciaron ciudadanos molestos.
Justo a la salida de la recaudadora 0 ubicada a un costado del Palacio de Gobierno, en el centro de Guadalajara, ciudadanos se dijeron hastiados por la manera en que fueron atendidos por empleados de la oficina; sentenciaron que es lamentable la manera en que se trata a las personas, afirmando que debería de darse una revisión a fondo del personal.
“Son fregaderas, toda una semana y no me pudieron arreglar lo de unas placas porque dicen que está mal la factura, eso me lo pudieron haber dicho desde el día que lo traje, además es una pendejada lo que dicen, porque no puedo volver a ver al cuate que me vendió el carro porque ni es de aquí, son cosas que no afecta el fondo del asunto, yo soy la dueña del carro”, dijo Monserrat Escamilla, una mujer que estaba muy molesta por la negativa que le dieron para el trámite de unas placas.
“La mujer que me atendió me trató como si fuera tonta y eso no se vale porque hasta me dejó entrever que era como delincuente o algo así, al menos así me sentí y no se vale, porque uno viene aquí para estar todo legal y pagar impuestos y no se vale, simplemente no se vale que si están ganado dinero que es de lo que todos pagamos nos traten con las patas”, tronó.
“Hasta que salió el encargado de la oficina recaudadora y habló con mi esposo le explicó qué era lo que se podía hacer y ya el trato fue diferente, pero es una mujer que está sentada en un escritorio casi a la entrada la que te trata con los pies y no se vale, simplemente no se vale, insito, porque estoy muy molesta”.
La ciudadana señaló que el tiempo perdido es algo que no toma en consideración la autoridad, dijo, razón por la que urgió a las oficinas de gobierno a que revisen el actuar de los empleados y endurezcan sanciones contra los que no tratan de manera adecuada a los contribuyentes.
